Beste Pieter van der Meulen,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Firma Taart afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com/
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep
Stephan Meeder
Katja Buttinger
Saralie van der Heijden
Yannick de Jong
Sabrina Bunink
Melissa Mudder
zondag 17 juni 2007
Uitnodiging stagebedrijf Katja Buttinger
Beste Didie Schackman,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Brunotti afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com/
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep
Katja Buttinger
Saralie van der Heijden
Yannick de Jong
Sabrina Bunink
Melissa Mudder
Stephan Meeder
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Brunotti afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com/
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep
Katja Buttinger
Saralie van der Heijden
Yannick de Jong
Sabrina Bunink
Melissa Mudder
Stephan Meeder
Uitnodiging stagebedrijf Saralie van der Heijden
Beste Marcel,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij A.F.C. Ajax afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com/
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep
Saralie van der Heijden
Sabrina Bunink
Yannick de Jong
Melissa Mudder
Katja Buttinger
Stephan Meeder
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij A.F.C. Ajax afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com/
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep
Saralie van der Heijden
Sabrina Bunink
Yannick de Jong
Melissa Mudder
Katja Buttinger
Stephan Meeder
Uitnodiging stagebederijf, Sabrina Bunink
Mail vanuit de studenten:
Beste Piet van Riele,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Tellmedia afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com.
Met vriendelijke groeten,
Sabrina Bunink
Melissa Mudder
Yannick de Jong
Saralie van der Heijden
Stephan Meeder
Katja Buttinger
Namens projectgroep CV202c
Beste Piet van Riele,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Tellmedia afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com.
Met vriendelijke groeten,
Sabrina Bunink
Melissa Mudder
Yannick de Jong
Saralie van der Heijden
Stephan Meeder
Katja Buttinger
Namens projectgroep CV202c
Onderzoeksrapport
Inleiding
Onze opdracht was een trend te ontdekken op het gebied van vakanties onder mensen die jonger zijn dan vijftig jaar.
Adjiedj Bakas beschrijft in het boek ‘Megatrends in Nederland’ twee internationale megatrends, de nieuwe economische wereldorde en de strijd tussen Christendom en de Islam. Tevens beschrijft hij zeven megatrends, die naar alle waarschijnlijkheid de komende jaren Nederland zullen beïnvloeden. Wij hebben deze trends uitvoerig bestudeerd. Hieruit is gebleken dat er op verschillende vlakken interessante ontwikkelingen plaatsvinden, die goed aansluiten bij ons onderzoek betreft vakanties. In een van die trends komt bijvoorbeeld naar voren dat het toerisme binnen Nederland steeds belangrijker zal gaan worden de komende jaren. Dat leek voor ons onderzoek dan ook een goed uitgangspunt. Toeristen die naar ons land komen om vakantie te vieren. Belangrijke hoofdstukken die wij voor ons onderzoek hebben gebruikt zijn: ‘Van Argentinië model naar het nieuwe VOC –model”, ‘’Van tradities naar technologische, spirituele en milieurevoluties’’ en tot slot het hoofdstuk ‘’Van calvinisme naar Aziatisering, islamitisering en deseksualisering’’
Wij hebben ingespeeld op de internationale megatrend de nieuwe economische wereldorde. Jongeren denken namelijk meer multicultureel en zijn daardoor eerder in staat bruggen te slaan met andere landen en culturen. Ze willen excelleren, ze reizen meer en verder weg, ze zullen eerder emigreren en andere manieren ontwikkelen om met de nieuwe Wereldorde om te gaan. De informatie uit het boek hebben wij verder aangevuld met deskresearch. Aan de hand van dit onderzoek hebben wij een trend ontdekt in het toerisme in Nederland. Er komen namelijk steeds meer toeristen ons land bezoeken voor een kort verblijf van gemiddeld drie dagen. Vanuit daaruit hebben we een doelgroep gekozen om ons product voor te ontwikkelen over het onderwerp vakanties.
Om het volledige onderzoeksrapport te zien klik hier
Conclusie
Zoals al in de inleiding genoemd spelen wij in op de megatrend de veranderende economische wereldorde. Uit het boek van Adjiedj Bakas bleek ook dat het toerisme de komende jaren steeds belangrijker zal worden voor Nederland. Met deze kennis hebben wij eerder al aangegeven dat wij ons richten op het binnenkomend internationaal toerisme. Met de kennis die wij tijdens deskresearch opdeden, zijn wij tot een kleinere trend gekomen. Namelijk de toenemende aantal toeristen die Nederland bezoeken voor een korte vakantie. Hieruit hebben wij tevens een doelgroep gekozen om ons product voor te ontwikkelen. Er is gekeken naar de verschillende nationaliteiten die Nederland bezoeken.
Uit secundair onderzoek is naar voren gekomen dat Duitsers als meeste Nederland bezoeken. Van het totale aantal toeristen dat in 2005 Nederland heeft bezocht waren 26% Duitsers. Op de tweede plaats volgden de Britten, zij namen 18% voor rekening van het totale toerisme in Nederland in 2005.
De Duitsers trekken met name naar de kust, de Britten daarentegen trekken het meest naar de steden. Uit onderzoek is gebleken dat jaarlijks steeds meer Britten in Nederland op vakantie gaan. En niet alleen de Britten, uit verschillende onderzoeken blijkt dat steden de populairste bestemmingen zijn in Nederland voor de meeste toeristen. Met name Amsterdam is populair onder de buitenlanders.
De doelgroep
Omdat de Britten het meest uitgeven, per dag tijdens hun verblijf, van alle Europese toeristen vonden wij uiteraard direct dat de Britten een goede doelgroep zouden vormen om een product of dienst voor te ontwikkelen. Wij hebben dit type toerisme verder afgebakend. Zo richten wij ons specifiek op jongeren in de leeftijd van 18 tot 25 jaar die woonachtig zijn in Groot-Brittanie.
Het gebied
Uit onderzoek is gebleken dat 45% van de toeristen, oftewel 4,4 miljoen toeristen die Nederland bezoeken in de vier grootste steden van Nederland verblijven, namelijk Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en tot slot Den Haag. En verreweg het allergrootste deel, namelijk 3,8 miljoen toeristen verblijft tijdens hun vakantie in Nederland in Amsterdam. Uit dit onderzoek volgt als conclusie dat, als het op het toerisme in Nederland aankomt, de stedentrips het populairst zijn en de dat hierbij de meeste bezoekers voor Amsterdam kiezen.
De vooruitstrevende stad heeft zo haar geschiedenis en kenmerkend aan haar zijn de grachten en de cultuur. De stad bezit heel veel kunst, wereldwijd heeft Nederland hierin een goede marktpositie. Qua musea en cultuur staat zij in de top tien, Amsterdam is een echte cultuurstad.
Daarnaast is de stad compact, doordat alle belangrijke bezienswaardigheden dicht bij elkaar liggen. Deze zijn in de meeste gevallen in het centrum gelegen. Amsterdam heeft verschillende stadsdelen met ieder hun eigen charmes. Het vervelende is dat deze door het slechte openbaar vervoer en slecht gebruik van de city marketing niet bekend zijn onder de bezoekers.
Amsterdam heeft een hoog opgeleide bevolking die goed haar talen spreekt. Dit wordt erg gewaardeerd door toeristen, zo blijkt uit het primaire onderzoek. Amsterdam heeft voorbij haar stadsgrenzen attracties liggen die voor toeristen interessant zijn. Zoals Schiphol, de bollenvelden, het strand, Almere, het Gooi. Dat allemaal dichtbij Amsterdam ligt.
Door dit onderzoek kwamen wij tot de conclusie dat Amsterdam het ideale gebied zou zijn om ons op te concentreren en ons product daar op af te stemmen.
Definitieve doelgroep
Tijdens de research was eerder al naar voren gekomen dat niet alleen de Britten in een stijgende lijn naar Nederland komen maar ook andere nationaliteiten. Daarnaast kwamen er tijdens het onderzoek ook feiten op tafel over Amsterdam, die betrekking hadden op toeristen van alle nationaliteiten en leeftijden. Zo heeft
Amsterdam ook zwakke punten, doordat de stad heel divers is en heel veel goede gevoelswaarde heeft, wordt de stad heel erg onoverzichtelijk voor haar bezoekers, in het tonen van haar kunnen en kwaliteiten. Daarbij komt ook in het rapport ‘’City Marketing, de Amsterdamse aanpak’’ naar voren dat de stad Amsterdam worstelt met haar gastvrijheid in de vorm van goede begeleiding in het openbaar vervoer, service en persoonlijke aandacht. Amsterdam heeft een slecht openbaar vervoer in de ogen van de toerist en dat maakt de stad nog onoverzichtelijker. Zo kwam ook naar voren in het primaire onderzoek. Taxichauffeurs weten vaak de weg niet goed en Amsterdam. Aan de hand van deze conclusies hebben wij besloten een product te ontwikkelen dat hier op inspeelt en Amsterdam in de toekomst nog aantrekkelijker maakt.
Bij het ontwikkelen van het product is besloten om in te spelen op het bovenstaande probleem. Dit probleem treft niet alleen de Britten, maar ook andere toeristen. Zo blijkt ook uit het verdere onderzoek. Daarom hebben wij de doelgroep aangepast naar; alle toeristen die Amsterdam willen bezoeken onder de 50 jaar.
Onze opdracht was een trend te ontdekken op het gebied van vakanties onder mensen die jonger zijn dan vijftig jaar.
Adjiedj Bakas beschrijft in het boek ‘Megatrends in Nederland’ twee internationale megatrends, de nieuwe economische wereldorde en de strijd tussen Christendom en de Islam. Tevens beschrijft hij zeven megatrends, die naar alle waarschijnlijkheid de komende jaren Nederland zullen beïnvloeden. Wij hebben deze trends uitvoerig bestudeerd. Hieruit is gebleken dat er op verschillende vlakken interessante ontwikkelingen plaatsvinden, die goed aansluiten bij ons onderzoek betreft vakanties. In een van die trends komt bijvoorbeeld naar voren dat het toerisme binnen Nederland steeds belangrijker zal gaan worden de komende jaren. Dat leek voor ons onderzoek dan ook een goed uitgangspunt. Toeristen die naar ons land komen om vakantie te vieren. Belangrijke hoofdstukken die wij voor ons onderzoek hebben gebruikt zijn: ‘Van Argentinië model naar het nieuwe VOC –model”, ‘’Van tradities naar technologische, spirituele en milieurevoluties’’ en tot slot het hoofdstuk ‘’Van calvinisme naar Aziatisering, islamitisering en deseksualisering’’
Wij hebben ingespeeld op de internationale megatrend de nieuwe economische wereldorde. Jongeren denken namelijk meer multicultureel en zijn daardoor eerder in staat bruggen te slaan met andere landen en culturen. Ze willen excelleren, ze reizen meer en verder weg, ze zullen eerder emigreren en andere manieren ontwikkelen om met de nieuwe Wereldorde om te gaan. De informatie uit het boek hebben wij verder aangevuld met deskresearch. Aan de hand van dit onderzoek hebben wij een trend ontdekt in het toerisme in Nederland. Er komen namelijk steeds meer toeristen ons land bezoeken voor een kort verblijf van gemiddeld drie dagen. Vanuit daaruit hebben we een doelgroep gekozen om ons product voor te ontwikkelen over het onderwerp vakanties.
Om het volledige onderzoeksrapport te zien klik hier
Conclusie
Zoals al in de inleiding genoemd spelen wij in op de megatrend de veranderende economische wereldorde. Uit het boek van Adjiedj Bakas bleek ook dat het toerisme de komende jaren steeds belangrijker zal worden voor Nederland. Met deze kennis hebben wij eerder al aangegeven dat wij ons richten op het binnenkomend internationaal toerisme. Met de kennis die wij tijdens deskresearch opdeden, zijn wij tot een kleinere trend gekomen. Namelijk de toenemende aantal toeristen die Nederland bezoeken voor een korte vakantie. Hieruit hebben wij tevens een doelgroep gekozen om ons product voor te ontwikkelen. Er is gekeken naar de verschillende nationaliteiten die Nederland bezoeken.
Uit secundair onderzoek is naar voren gekomen dat Duitsers als meeste Nederland bezoeken. Van het totale aantal toeristen dat in 2005 Nederland heeft bezocht waren 26% Duitsers. Op de tweede plaats volgden de Britten, zij namen 18% voor rekening van het totale toerisme in Nederland in 2005.
De Duitsers trekken met name naar de kust, de Britten daarentegen trekken het meest naar de steden. Uit onderzoek is gebleken dat jaarlijks steeds meer Britten in Nederland op vakantie gaan. En niet alleen de Britten, uit verschillende onderzoeken blijkt dat steden de populairste bestemmingen zijn in Nederland voor de meeste toeristen. Met name Amsterdam is populair onder de buitenlanders.
De doelgroep
Omdat de Britten het meest uitgeven, per dag tijdens hun verblijf, van alle Europese toeristen vonden wij uiteraard direct dat de Britten een goede doelgroep zouden vormen om een product of dienst voor te ontwikkelen. Wij hebben dit type toerisme verder afgebakend. Zo richten wij ons specifiek op jongeren in de leeftijd van 18 tot 25 jaar die woonachtig zijn in Groot-Brittanie.
Het gebied
Uit onderzoek is gebleken dat 45% van de toeristen, oftewel 4,4 miljoen toeristen die Nederland bezoeken in de vier grootste steden van Nederland verblijven, namelijk Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en tot slot Den Haag. En verreweg het allergrootste deel, namelijk 3,8 miljoen toeristen verblijft tijdens hun vakantie in Nederland in Amsterdam. Uit dit onderzoek volgt als conclusie dat, als het op het toerisme in Nederland aankomt, de stedentrips het populairst zijn en de dat hierbij de meeste bezoekers voor Amsterdam kiezen.
De vooruitstrevende stad heeft zo haar geschiedenis en kenmerkend aan haar zijn de grachten en de cultuur. De stad bezit heel veel kunst, wereldwijd heeft Nederland hierin een goede marktpositie. Qua musea en cultuur staat zij in de top tien, Amsterdam is een echte cultuurstad.
Daarnaast is de stad compact, doordat alle belangrijke bezienswaardigheden dicht bij elkaar liggen. Deze zijn in de meeste gevallen in het centrum gelegen. Amsterdam heeft verschillende stadsdelen met ieder hun eigen charmes. Het vervelende is dat deze door het slechte openbaar vervoer en slecht gebruik van de city marketing niet bekend zijn onder de bezoekers.
Amsterdam heeft een hoog opgeleide bevolking die goed haar talen spreekt. Dit wordt erg gewaardeerd door toeristen, zo blijkt uit het primaire onderzoek. Amsterdam heeft voorbij haar stadsgrenzen attracties liggen die voor toeristen interessant zijn. Zoals Schiphol, de bollenvelden, het strand, Almere, het Gooi. Dat allemaal dichtbij Amsterdam ligt.
Door dit onderzoek kwamen wij tot de conclusie dat Amsterdam het ideale gebied zou zijn om ons op te concentreren en ons product daar op af te stemmen.
Definitieve doelgroep
Tijdens de research was eerder al naar voren gekomen dat niet alleen de Britten in een stijgende lijn naar Nederland komen maar ook andere nationaliteiten. Daarnaast kwamen er tijdens het onderzoek ook feiten op tafel over Amsterdam, die betrekking hadden op toeristen van alle nationaliteiten en leeftijden. Zo heeft
Amsterdam ook zwakke punten, doordat de stad heel divers is en heel veel goede gevoelswaarde heeft, wordt de stad heel erg onoverzichtelijk voor haar bezoekers, in het tonen van haar kunnen en kwaliteiten. Daarbij komt ook in het rapport ‘’City Marketing, de Amsterdamse aanpak’’ naar voren dat de stad Amsterdam worstelt met haar gastvrijheid in de vorm van goede begeleiding in het openbaar vervoer, service en persoonlijke aandacht. Amsterdam heeft een slecht openbaar vervoer in de ogen van de toerist en dat maakt de stad nog onoverzichtelijker. Zo kwam ook naar voren in het primaire onderzoek. Taxichauffeurs weten vaak de weg niet goed en Amsterdam. Aan de hand van deze conclusies hebben wij besloten een product te ontwikkelen dat hier op inspeelt en Amsterdam in de toekomst nog aantrekkelijker maakt.
Bij het ontwikkelen van het product is besloten om in te spelen op het bovenstaande probleem. Dit probleem treft niet alleen de Britten, maar ook andere toeristen. Zo blijkt ook uit het verdere onderzoek. Daarom hebben wij de doelgroep aangepast naar; alle toeristen die Amsterdam willen bezoeken onder de 50 jaar.
Uitnodiging stagebedrijf Melissa Mudder
Mail vanuit de studenten:
Beste Barry Bouquet,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij het Bevrijdingsfestival Flevoland afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com .
Met vriendelijke groeten,
Melissa Mudder
Yannick de Jong
Saralie van der Heijden
Sabrina Bunink
Stephan Meeder
Katja Buttinger
Beste Barry Bouquet,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij het Bevrijdingsfestival Flevoland afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com .
Met vriendelijke groeten,
Melissa Mudder
Yannick de Jong
Saralie van der Heijden
Sabrina Bunink
Stephan Meeder
Katja Buttinger
Extra informatie uitnodiging Seminar Trends in de Wereld
Trends in de wereld, seminar
Datum: 18 & 19 juni 2007
Locatie: Leeuwenburg, Weesperzijde 190, Amsterdam
Beste vakgenoot,
U heeft een uitnodiging van ons, tweedejaars studenten Reclame Marketing en Communicatie, ontvangen voor het symposium Trends in de wereld.
Wij hebben het gehele jaar onderzoek gedaan naar trends. Zelfs tijdens onze stage – een van onze studenten heeft bij uw bedrijf stage gelopen - hebben we hieraan gewerkt. We hebben ons gestort op de volgende thema's:
• uitgaan
• vriendschappen
• rituals
• woninginrichting
• vrijetijdsbesteding/hobby's
• nieuwsconsumptie
• vakanties
• eten en drinken
• speelgoed
• gezondheid
Naast secundair onderzoek (desk research) hebben we ook primair onderzoek (veldwerk, enquêtes) gedaan. De uitkomsten hiervan hebben we geanalyseerd met de optiek om een duidelijke doelgroep te vinden voor een zelf te bedenken product of dienst dat aansluit op de trend.
Toekomstmuziek of werkelijkheid? Uit de presentaties tijdens het symposium moet blijken hoe de groepen de toekomst werkelijkheid zien worden.
Het symposium vindt plaats op 18 & 19 juni 2006. Op maandag 18 juni staat alles in het teken van de doelgroep ‘jonger dan 50 jaar’. Dinsdag 19 juni staat het symposium in het teken van de doelgroep ‘ouder dan 50 jaar’.
Dag 1 maandag 18 juni, 9.20 uur – 13.00
Maandag 18 juni 2007 -
Lesuur Begin Eind Groep Subgroep
2e 9.20 9.30 algemene inleiding Inleiding
9.30 9.45 Uitgaan < 50 201 a Blok 1
9.45 10.00 Eten & Drinken < 50 202 d
10.00 10.14 speelgoed < 50 205 c
10.15 10.30 vrijetijdsbesteding < 50 202 a
10.30 10.45 koffiepauze, beoordelingen inleveren
10.45 11.00 vakanties < 50 202 c Blok 2
11.00 11.15 gezondheid < 50 205 d
11.15 11.30 vriendschappen < 50 201 b
11.30 11.45 rituelen < 50 201 c
11.45 12.00 pauze, beoordelingen inleveren
12.00 12.15 woninginrichting < 50 201 d Blok 3
12.15 12.30 nieuwsconsumptie < 50 202 b
12.30 12.40 slotwoord
12.45 13.00 beoordelingen inleveren
Dinsdag 19 juni 2007 - > 50 jaar
1e 9.00 9.10 algemene inleiding Inleiding
9.10 9.20 uitgaan > 50 203 c
9.20 9.30 eten & drinken > 50 205 b
koffiepauze, beoordelingen inleveren
9.30 9.45 speelgoed > 50 203 a blok 1
9.45 10.00 vrijetijdsbesteding > 50 204 c
10.00 10.14 vakanties > 50 205 a
10.15 10.30 gezondheid > 50 203 b
10.30 10.45 koffiepauze, beoordelingen inleveren
10.45 11.00 vriendschappen > 50 203 d blok 2
11.00 11.15 woninginrichting > 50 204 b
11.15 11.30 rituelen > 50 204 a
11.30 11.45 nieuwsconsumptie > 50 204 d
11.45 11.55 slotwoord beoordelingen inleveren 12.05 einde dag 2
Als u gebruik wilt maken van onze uitnodiging dan kunt u dit per e-mail doorgeven aan de moduulcoördinator v.w.m.albers@hva.nl
Geeft u daarbij aan of u op een specifiek dagdeel of op beide dagdelen komt.
Het aantal aanwezige plaatsen is beperkt. U ontvangt daarom een bevestiging per email van uw toegang.
Aan het deelnemen van het symposium zijn geen kosten verbonden.
Met vriendelijke groeten,
Namens het Instituut voor Informatie en Media Management
Vincent Albers
Moduulcoördinator Trends in de wereld
kamer B.08.28
Instituut voor Media en Informatie Management
De Leeuwenburg , Weesperzijde 190, Postbus 1025, 1000 BA Amsterdam, T: 020 - 595 1766, W: www.mim.hva.nl
Datum: 18 & 19 juni 2007
Locatie: Leeuwenburg, Weesperzijde 190, Amsterdam
Beste vakgenoot,
U heeft een uitnodiging van ons, tweedejaars studenten Reclame Marketing en Communicatie, ontvangen voor het symposium Trends in de wereld.
Wij hebben het gehele jaar onderzoek gedaan naar trends. Zelfs tijdens onze stage – een van onze studenten heeft bij uw bedrijf stage gelopen - hebben we hieraan gewerkt. We hebben ons gestort op de volgende thema's:
• uitgaan
• vriendschappen
• rituals
• woninginrichting
• vrijetijdsbesteding/hobby's
• nieuwsconsumptie
• vakanties
• eten en drinken
• speelgoed
• gezondheid
Naast secundair onderzoek (desk research) hebben we ook primair onderzoek (veldwerk, enquêtes) gedaan. De uitkomsten hiervan hebben we geanalyseerd met de optiek om een duidelijke doelgroep te vinden voor een zelf te bedenken product of dienst dat aansluit op de trend.
Toekomstmuziek of werkelijkheid? Uit de presentaties tijdens het symposium moet blijken hoe de groepen de toekomst werkelijkheid zien worden.
Het symposium vindt plaats op 18 & 19 juni 2006. Op maandag 18 juni staat alles in het teken van de doelgroep ‘jonger dan 50 jaar’. Dinsdag 19 juni staat het symposium in het teken van de doelgroep ‘ouder dan 50 jaar’.
Dag 1 maandag 18 juni, 9.20 uur – 13.00
Maandag 18 juni 2007 -
Lesuur Begin Eind Groep Subgroep
2e 9.20 9.30 algemene inleiding Inleiding
9.30 9.45 Uitgaan < 50 201 a Blok 1
9.45 10.00 Eten & Drinken < 50 202 d
10.00 10.14 speelgoed < 50 205 c
10.15 10.30 vrijetijdsbesteding < 50 202 a
10.30 10.45 koffiepauze, beoordelingen inleveren
10.45 11.00 vakanties < 50 202 c Blok 2
11.00 11.15 gezondheid < 50 205 d
11.15 11.30 vriendschappen < 50 201 b
11.30 11.45 rituelen < 50 201 c
11.45 12.00 pauze, beoordelingen inleveren
12.00 12.15 woninginrichting < 50 201 d Blok 3
12.15 12.30 nieuwsconsumptie < 50 202 b
12.30 12.40 slotwoord
12.45 13.00 beoordelingen inleveren
Dinsdag 19 juni 2007 - > 50 jaar
1e 9.00 9.10 algemene inleiding Inleiding
9.10 9.20 uitgaan > 50 203 c
9.20 9.30 eten & drinken > 50 205 b
koffiepauze, beoordelingen inleveren
9.30 9.45 speelgoed > 50 203 a blok 1
9.45 10.00 vrijetijdsbesteding > 50 204 c
10.00 10.14 vakanties > 50 205 a
10.15 10.30 gezondheid > 50 203 b
10.30 10.45 koffiepauze, beoordelingen inleveren
10.45 11.00 vriendschappen > 50 203 d blok 2
11.00 11.15 woninginrichting > 50 204 b
11.15 11.30 rituelen > 50 204 a
11.30 11.45 nieuwsconsumptie > 50 204 d
11.45 11.55 slotwoord beoordelingen inleveren 12.05 einde dag 2
Als u gebruik wilt maken van onze uitnodiging dan kunt u dit per e-mail doorgeven aan de moduulcoördinator v.w.m.albers@hva.nl
Geeft u daarbij aan of u op een specifiek dagdeel of op beide dagdelen komt.
Het aantal aanwezige plaatsen is beperkt. U ontvangt daarom een bevestiging per email van uw toegang.
Aan het deelnemen van het symposium zijn geen kosten verbonden.
Met vriendelijke groeten,
Namens het Instituut voor Informatie en Media Management
Vincent Albers
Moduulcoördinator Trends in de wereld
kamer B.08.28
Instituut voor Media en Informatie Management
De Leeuwenburg , Weesperzijde 190, Postbus 1025, 1000 BA Amsterdam, T: 020 - 595 1766, W: www.mim.hva.nl
Uitnodiging stagebedrijf Yannick de Jong
Beste Dick,
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Triple P afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep CV202C
Yannick de Jong
Melissa Mödder
Katja Buttinger
Stephan Meeder
Saralie van der Heide
Sabrina Bunnink
Nog geen 8 weken geleden heb ik mijn tweedejaars stage bij Triple P afgesloten. Tijdens deze stage heb ik binnen het bedrijf een interview gehouden voor het vak Trends in de wereld. Alle tweedejaars hebben dit gedaan bij hun stagebedrijf. Dit leverde het MIM van 140 bedrijven het unieke beeld op van welke trends zij binnen hun branche en voor hun bedrijf zien aankomen.
De afgelopen 8 weken heb ik in mijn projectgroep nog meer trendonderzoek gedaan. We ronden het werk aan de module Trends in de Wereld nu af door producten of diensten te bedenken die aansluiten op de door ons gevonden trends.
Graag nodig ik u uit voor het bijwonen van het symposium op 18 & 19 juni a.s. Tijdens dit symposium zullen we als projectgroep in onze eindpresentatie de producten of diensten presenteren aan de tweedejaars studenten.
Er zijn geen kosten verbonden aan het bijwonen van het seminar.
Meer informatie kunt u in de bijlage vinden en/of leest u op onze web-log: http://trendsindewereld.blogspot.com
Met vriendelijke groeten,
Namens projectgroep CV202C
Yannick de Jong
Melissa Mödder
Katja Buttinger
Stephan Meeder
Saralie van der Heide
Sabrina Bunnink
maandag 4 juni 2007
Toerisme kan groeien door oudere vakantieganger
De Nederlandse toerismebranche heeft het komende decennium vooral groeipotentie in de ouderenmarkt. Tot 2015 komen er een miljoen 50-plussers bij. Deze groep heeft meer te besteden, meer vrije tijd en gaat steeds vaker op vakantie. Die conclusies trekt onderzoeksbureau TNS Nipo in een onderzoek dat donderdag in de RAI in Amsterdam werd gepresenteerd tijdens een congres van het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR).
De ouderen willen volgens TNS Nipo ontsnappen aan de toenemende druk van de prestatiemaatschappij. Daarnaast ziet het onderzoeksbureau een verschuiving in vakantiebestemming. Steeds vaker kiezen ouderen voor een actieve vakantie. Zelfs als de weg onbegaanbaar lijkt, zijn de ouderen niet te stoppen. De 50-plussers zijn dus tegenwoordig niet meer te porren voor een Rijnreisje. De nieuwe oudere is niet bang voor een uitdagende vakantie op een bijzondere bestemming.
Toeristenbrache verwacht recordjaar
Als aanslagen à la 11 september en wereldwijde uitbraken van sars en vogelgriep uitblijven, hoopt de Nederlandse toeristensector dit jaar voor het eerst meer dan elf miljoen buitenlanders te verwelkomen. Vanaf morgen - als de Keukenhof de deuren opent - worden de bezoekers dagelijks met tienduizenden tegelijk ingevlogen of per bus of trein aangevoerd. Met grootscheepse reclamecampagnes in vooral Duitsland, Groot-Brittannië, Frankrijk, België en de VS wordt geprobeerd toeristen naar ons land te lokken.
Werd Holland in het verleden nog al eens neergezet als land van klompen, tulpen, kaas en molens, het Nederlands Bureau voor Toerisme Congressen (NBTC) werkt momenteel aan een nieuwe tactiek. Het toverwoord daarbij is: doelgroepen.
Lees het hele artikel op http://www.ad.nl/economie/article1197747.ece
Tien goede redenen voor Nederland
1. Economisch en politiek stabiel klimaat
In Nederland is het klimaat zeer stabiel op politiek en economisch vlak, waardoor u zonder risico een congres kunt aangaan. Tevens is Nederland organisatorisch een sterk land. We zijn creatief in het bedenken van oplossingen en gaan pragmatisch te werk.
2. Internationale bereikbaarheid
De bereikbaarheid van Nederland is ideaal, mede door Schiphol. Vanaf Schiphol zijn er goede verbindingen met zowel nationale als Europese luchthavens. Daarnaast is het openbaar vervoer uitstekend georganiseerd: een goed alternatief voor de auto binnen Nederland. Ook de eerste echte hogesnelheidslijn zal binnen afzienbare tijd Nederland nog beter bereikbaar maken.
3. Compact
Door de korte afstanden in Nederland zijn alle te bezoeken locaties snel te bereiken. U verliest geen kostbare congrestijd door lange reistijden. Het openbaar vervoer en het wegennet zijn betrouwbaar en goed geregeld.
4. Congresinfrastructuur
In Nederland zijn er talloze mogelijkheden om te overnachten of dineren. Van prima budgethotels tot vijfsterrengelegenheden. Nederland heeft een uitstekende 'congresinfrastructuur'.
5. Internationaal georiënteerd
Van oudsher staat Nederland bekend als tolerant en internationaal georiënteerd land. Dit is voor een internationaal congres een groot voordeel. Daarbij komt dat het overgrote deel van de Nederlanders tenminste een vreemde taal machtig zijn. Met het ontstaan van de Europese Unie is deze positie nog meer versterkt.
In Nederland is het klimaat zeer stabiel op politiek en economisch vlak, waardoor u zonder risico een congres kunt aangaan. Tevens is Nederland organisatorisch een sterk land. We zijn creatief in het bedenken van oplossingen en gaan pragmatisch te werk.
2. Internationale bereikbaarheid
De bereikbaarheid van Nederland is ideaal, mede door Schiphol. Vanaf Schiphol zijn er goede verbindingen met zowel nationale als Europese luchthavens. Daarnaast is het openbaar vervoer uitstekend georganiseerd: een goed alternatief voor de auto binnen Nederland. Ook de eerste echte hogesnelheidslijn zal binnen afzienbare tijd Nederland nog beter bereikbaar maken.
3. Compact
Door de korte afstanden in Nederland zijn alle te bezoeken locaties snel te bereiken. U verliest geen kostbare congrestijd door lange reistijden. Het openbaar vervoer en het wegennet zijn betrouwbaar en goed geregeld.
4. Congresinfrastructuur
In Nederland zijn er talloze mogelijkheden om te overnachten of dineren. Van prima budgethotels tot vijfsterrengelegenheden. Nederland heeft een uitstekende 'congresinfrastructuur'.
5. Internationaal georiënteerd
Van oudsher staat Nederland bekend als tolerant en internationaal georiënteerd land. Dit is voor een internationaal congres een groot voordeel. Daarbij komt dat het overgrote deel van de Nederlanders tenminste een vreemde taal machtig zijn. Met het ontstaan van de Europese Unie is deze positie nog meer versterkt.
6. Professionele organisatorenDankzij een ruime ervaring met het organiseren van congressen kunt u op de juiste professionals bouwen tijdens de organisatie van uw internationale congres. De Nederlandse organisatoren zijn persoonlijk, pragmatisch en daadkrachtig ingesteld.
7. Amsterdam
Met zijn prachtige oude centrum, grachten, beroemde musea en bruisende stadsleven blijft Amsterdam voor iedere congresganger een feest om te bezoeken. Maar zo zijn er nog heel veel plekken in Nederland die de moeite van het bezoeken waard zijn.
8. Moderne ICT-infrastructuur
Nederland heeft efficiënte, multifunctionele congrescentra met de modernste communicatie en audiovisuele faciliteiten.
9. Cultuur en entertainment
Nederlandse steden hebben ruim keus in muziek-, theater- en dansvoorstellingen of ander vermaak. Een sociaal programma kan met deze mogelijkheden makkelijk worden ingevuld.
10. Goede prijs/kwaliteit verhouding
De verhouding tussen prijs en kwaliteit van producten en diensten is prima. Daarnaast kunnen bezoekers uit het buitenland op bepaalde diensten en producten betaalde BTW (19 %) terug krijgen.
Bron: www.holland.com
Toerisme Nederland
‘Toerisme in Nederland’
De Nederlandse logiesaccommodaties ontvingen in 2004 bijna 26 miljoen
gasten. Dit zijn er 2,9 procent meer dan een jaar eerder. Het aantal
overnachtingen was daarentegen iets kleiner dan in 2003 en kwam uit op 80,9
miljoen.
Het aantal buitenlandse gasten steeg met 5,1 procent tot 9,6 miljoen. Ze
brachten echter nauwelijks meer nachten door in ons land: in totaal 25,4
miljoen. Ook Nederlanders verbleven iets vaker in eigen land. Desondanks
daalde het aantal overnachtingen door Nederlanders licht.
Minder Duitsers, maar meer Amerikanen en Aziaten
Het aantal Duitse gasten en hun overnachtingen daalden met respectievelijk
5,5 en 6,5 procent. Vooral de natte zomer van 2004 en de achterblijvende
Duitse economie zorgden voor de terugloop. Daarnaast kiezen ze steeds
meer voor goedkope vliegvakanties. Ook het aandeel van Duitsers in het
totaal aantal overnachtingen is teruggelopen, tot 13 procent. Sinds 1998
schommelt dit aandeel tussen de 13 en 15 procent.
Het aantal toeristen uit Amerika en Azië nam daarentegen toe met
respectievelijk 14 en 20 procent. De relatief hoge economische groei in de
Verenigde Staten en Azië stimuleerde het recreatief en zakelijk bezoek uit die
regio’s. Ook het wegvallen van het negatieve effect van de oorlog in Irak en de
SARS-epidemie bevorderde de groei van het aantal toeristen uit Amerika en
Azië.
Van de toename van het aantal toeristen uit Amerika en Azië profiteerden de
hotels in de vier grote steden. De bungalowparken en campings daarentegen
telden minder overnachtingen mede door de terugval van het aantal toeristen
uit Duitsland.
Bron: www.cbs.nl
De Nederlandse logiesaccommodaties ontvingen in 2004 bijna 26 miljoen
gasten. Dit zijn er 2,9 procent meer dan een jaar eerder. Het aantal
overnachtingen was daarentegen iets kleiner dan in 2003 en kwam uit op 80,9
miljoen.
Het aantal buitenlandse gasten steeg met 5,1 procent tot 9,6 miljoen. Ze
brachten echter nauwelijks meer nachten door in ons land: in totaal 25,4
miljoen. Ook Nederlanders verbleven iets vaker in eigen land. Desondanks
daalde het aantal overnachtingen door Nederlanders licht.
Minder Duitsers, maar meer Amerikanen en Aziaten
Het aantal Duitse gasten en hun overnachtingen daalden met respectievelijk
5,5 en 6,5 procent. Vooral de natte zomer van 2004 en de achterblijvende
Duitse economie zorgden voor de terugloop. Daarnaast kiezen ze steeds
meer voor goedkope vliegvakanties. Ook het aandeel van Duitsers in het
totaal aantal overnachtingen is teruggelopen, tot 13 procent. Sinds 1998
schommelt dit aandeel tussen de 13 en 15 procent.
Het aantal toeristen uit Amerika en Azië nam daarentegen toe met
respectievelijk 14 en 20 procent. De relatief hoge economische groei in de
Verenigde Staten en Azië stimuleerde het recreatief en zakelijk bezoek uit die
regio’s. Ook het wegvallen van het negatieve effect van de oorlog in Irak en de
SARS-epidemie bevorderde de groei van het aantal toeristen uit Amerika en
Azië.
Van de toename van het aantal toeristen uit Amerika en Azië profiteerden de
hotels in de vier grote steden. De bungalowparken en campings daarentegen
telden minder overnachtingen mede door de terugval van het aantal toeristen
uit Duitsland.
Bron: www.cbs.nl
Beter voorbereiden op Chinese toerisme
Rapport: beter voorbereiden op komst Chinese toerisme naar Nederland
publicatiedatum: 31-5-2006door: Geledraak.nl
Het aantal Chinese toeristen aan ons land is groeiend, maar de aantallen zijn niet zo spectaculair als was voorspeld. Toch moet de Nederlandse reisindustrie zich terdege voorbereiden en beter inspelen op de Chinese wensen. Dit en meer staat in het rapport "De Chinese reismarkt. Kansen en mogelijkheden voor toeristische ondernemers", dat op 30 mei werd gepresenteerd in ING House in Amsterdam. Diverse sprekers deden hun zegje over de kansen voor de toeristenindustrie. Het rapport is opgesteld door Horwath Consulting, in opdracht van het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en de ING Bank. Het bevat een uitgebreide rapportage over Chinese toeristen algemeen, de (verwachte) aantallen toeristen, de routes die zij in Europa volgen, de Chinese cultuur en tips voor toeristische ondernemers.
Eerst de aantallen: sprak NBTC nog niet lang geleden de verwachting uit dat in 2007 wel eens 350.000 Chinese toeristen door Amsterdam zouden kunnen lopen, nu wordt het aantal geschat op 175.000, drie jaar later, in 2010. *)
Met name de moeizame visumprocedure zou volgens het NBTC de oorzaak van deze lagere cijfers zijn. In Schengen-verband zijn strikte regels afgesproken rond toelating van Chinese toeristen. Zo moet er worden gereisd via geautoriseerde touroperators in China en in groepen van minimaal 5 personen, er moet een fikse borgsom gestort worden en werkgeversverklaringen afgegeven worden en zo meer. Dat brengt zeer veel papierwerk voor de touroperators met zich mee en voor hen zijn de marges uiterst klein of zelfs nul. Er wordt gezegd dat sommige touroperators uitsluitend geld verdienen met commissies ter plekke.
Echte merkartikelenAl te lucratief voor de Nederlandse toeristenindustrie is het Chinees toerisme dus nog niet. De cijfers in het rapport wijzen het ook uit: Chinese toeristen besteden het minst aan reis en overnachting (gemiddeld 30 euro per persoon per nacht). Winkelen daarentegen is uiterst populair, met name op gebied van sieraden (diamanten!) en mode. Merkartikelen zijn zeer in trek, aangezien die in China vaak alleen in vervalsing beschikbaar zijn. Chinezen maken wel gebruik van het recht op terugbetaling van btw over gekochte artikelen (taxfree shopping), en besteden dat bedrag meestal direct weer in de tax free zone op Schiphol, aldus bedrijf Global Refund in Heemstede. Gemiddeld kregen Chinese reizigers 668 euro per reis aan btw terug. Nu krijgt men btw terug bij aankoop van 137 euro (op 1 dag, in 1 winkel), maar er wordt gewerkt aan verlaging naar 50 euro.
In Duitsland ligt dit bedrag bij 25 euro, en het land is daarmee een aantrekkelijker shopping-bestemming. Duitsland wordt wel vaker als maatstaf gebruikt. Diverse touroperators stellen dat een visum aanvraag bij de Duitse ambassade in China veel gemakkelijker en sneller verloopt dan bij de Nederlandse. Op Schengen-papier is de behandelingstermijn hetzelfde, 3 dagen, maar in de praktiijk zou Duitsland sneller afhandelen en ook nog eens flexibeler zijn, bijvoorbeeld in geval van tussentijdse wijzigingen. Deze bewering wordt overigens niet ondersteund door Incentive Holland, die inkomende Chinese tourgroepen ontvangt. Volgens deze organisatie zijn er geen problemen bij de Nederlandse ambassade, juist wel bij de Duitse.
Feit is wel dat het merendeel van de Chinese groepen inreist via Duitsland, of Frankrijk. Automatisch besteden ze daar de meeste tijd - en dus geld. Het NBTC/ING rapport laat zien dat Chinezen gemiddeld 1,5 dagen in Nederland verblijven (de zakelijke reiziger 2,0 dagen). veel meer dan een bezoek aan de Zaanse Schans, de Amsterdamse Wallen, een Heineken evenement en misschien een blik op het Vredespaleis, zit er niet in. Het zal geen gemakkelijke taak zijn van het NBTC, dat een kantoor in Beijing heeft en binnenkort nog een Chinees kantoor opent, om Nederland op de kaart te krijgen van de Chinese touroperators.
Klant is koningOm de toeristenindustrie in ons land voor te bereiden op een toevloed Chinese gasten, hadden diverse sprekers in ING House wel enkele tips. Belangrijkste was - met de oog op de slechte reputatie van met name horeca- en winkelpersoneel: de klant is koning. En niet, zoals Chinees restauranthouder Alex Chang (Enkhuizen) fijntjes opmerkte: "de klant is koning en ik (ober, winkeljuffrouw ed.) is keizer". "Chinezen zijn in eigen land gewend aan een uiterst hoog serviceniveau", aldus Chang. Er is dan ook geen sprake van gelijkwaardigheid in de relatie tussen bijvoorbeeld ober-klant. "U bent aardig tegen de klant, maar verwacht geen aardigheid terug, dat is geen bewuste onaardigheid, maar eenvoudigweg niet de gewoonte", vertelde Chang.
Tips voor de toeristen-industrieMeer gewoontes waar men hier rekening mee kan houden zijn: in restaurants altijd warme maaltijden serveren ('liever een kom instantnoodles dan een luxe broodje'), in hotelkamers: thermoskannen heet water, of waterkokers voor de thee, wegwerptandenborstels en tandpasta, en als het even kan: Chinees sprekend personeel.
*) Cijfers: Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek brachten 107.000 Chinezene en bezoek aan Nederland in 2005. Dat zijn zowel zakelijke als toeristische reizigers. Het NBTC heeft geen informatie beschikbaar over het aantal Chinezen dat met een 'toeristenvisum' inreisde.
publicatiedatum: 31-5-2006door: Geledraak.nl
Het aantal Chinese toeristen aan ons land is groeiend, maar de aantallen zijn niet zo spectaculair als was voorspeld. Toch moet de Nederlandse reisindustrie zich terdege voorbereiden en beter inspelen op de Chinese wensen. Dit en meer staat in het rapport "De Chinese reismarkt. Kansen en mogelijkheden voor toeristische ondernemers", dat op 30 mei werd gepresenteerd in ING House in Amsterdam. Diverse sprekers deden hun zegje over de kansen voor de toeristenindustrie. Het rapport is opgesteld door Horwath Consulting, in opdracht van het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en de ING Bank. Het bevat een uitgebreide rapportage over Chinese toeristen algemeen, de (verwachte) aantallen toeristen, de routes die zij in Europa volgen, de Chinese cultuur en tips voor toeristische ondernemers.
Eerst de aantallen: sprak NBTC nog niet lang geleden de verwachting uit dat in 2007 wel eens 350.000 Chinese toeristen door Amsterdam zouden kunnen lopen, nu wordt het aantal geschat op 175.000, drie jaar later, in 2010. *)
Met name de moeizame visumprocedure zou volgens het NBTC de oorzaak van deze lagere cijfers zijn. In Schengen-verband zijn strikte regels afgesproken rond toelating van Chinese toeristen. Zo moet er worden gereisd via geautoriseerde touroperators in China en in groepen van minimaal 5 personen, er moet een fikse borgsom gestort worden en werkgeversverklaringen afgegeven worden en zo meer. Dat brengt zeer veel papierwerk voor de touroperators met zich mee en voor hen zijn de marges uiterst klein of zelfs nul. Er wordt gezegd dat sommige touroperators uitsluitend geld verdienen met commissies ter plekke.Echte merkartikelenAl te lucratief voor de Nederlandse toeristenindustrie is het Chinees toerisme dus nog niet. De cijfers in het rapport wijzen het ook uit: Chinese toeristen besteden het minst aan reis en overnachting (gemiddeld 30 euro per persoon per nacht). Winkelen daarentegen is uiterst populair, met name op gebied van sieraden (diamanten!) en mode. Merkartikelen zijn zeer in trek, aangezien die in China vaak alleen in vervalsing beschikbaar zijn. Chinezen maken wel gebruik van het recht op terugbetaling van btw over gekochte artikelen (taxfree shopping), en besteden dat bedrag meestal direct weer in de tax free zone op Schiphol, aldus bedrijf Global Refund in Heemstede. Gemiddeld kregen Chinese reizigers 668 euro per reis aan btw terug. Nu krijgt men btw terug bij aankoop van 137 euro (op 1 dag, in 1 winkel), maar er wordt gewerkt aan verlaging naar 50 euro.
In Duitsland ligt dit bedrag bij 25 euro, en het land is daarmee een aantrekkelijker shopping-bestemming. Duitsland wordt wel vaker als maatstaf gebruikt. Diverse touroperators stellen dat een visum aanvraag bij de Duitse ambassade in China veel gemakkelijker en sneller verloopt dan bij de Nederlandse. Op Schengen-papier is de behandelingstermijn hetzelfde, 3 dagen, maar in de praktiijk zou Duitsland sneller afhandelen en ook nog eens flexibeler zijn, bijvoorbeeld in geval van tussentijdse wijzigingen. Deze bewering wordt overigens niet ondersteund door Incentive Holland, die inkomende Chinese tourgroepen ontvangt. Volgens deze organisatie zijn er geen problemen bij de Nederlandse ambassade, juist wel bij de Duitse.
Feit is wel dat het merendeel van de Chinese groepen inreist via Duitsland, of Frankrijk. Automatisch besteden ze daar de meeste tijd - en dus geld. Het NBTC/ING rapport laat zien dat Chinezen gemiddeld 1,5 dagen in Nederland verblijven (de zakelijke reiziger 2,0 dagen). veel meer dan een bezoek aan de Zaanse Schans, de Amsterdamse Wallen, een Heineken evenement en misschien een blik op het Vredespaleis, zit er niet in. Het zal geen gemakkelijke taak zijn van het NBTC, dat een kantoor in Beijing heeft en binnenkort nog een Chinees kantoor opent, om Nederland op de kaart te krijgen van de Chinese touroperators.
Klant is koningOm de toeristenindustrie in ons land voor te bereiden op een toevloed Chinese gasten, hadden diverse sprekers in ING House wel enkele tips. Belangrijkste was - met de oog op de slechte reputatie van met name horeca- en winkelpersoneel: de klant is koning. En niet, zoals Chinees restauranthouder Alex Chang (Enkhuizen) fijntjes opmerkte: "de klant is koning en ik (ober, winkeljuffrouw ed.) is keizer". "Chinezen zijn in eigen land gewend aan een uiterst hoog serviceniveau", aldus Chang. Er is dan ook geen sprake van gelijkwaardigheid in de relatie tussen bijvoorbeeld ober-klant. "U bent aardig tegen de klant, maar verwacht geen aardigheid terug, dat is geen bewuste onaardigheid, maar eenvoudigweg niet de gewoonte", vertelde Chang.
Tips voor de toeristen-industrieMeer gewoontes waar men hier rekening mee kan houden zijn: in restaurants altijd warme maaltijden serveren ('liever een kom instantnoodles dan een luxe broodje'), in hotelkamers: thermoskannen heet water, of waterkokers voor de thee, wegwerptandenborstels en tandpasta, en als het even kan: Chinees sprekend personeel.
*) Cijfers: Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek brachten 107.000 Chinezene en bezoek aan Nederland in 2005. Dat zijn zowel zakelijke als toeristische reizigers. Het NBTC heeft geen informatie beschikbaar over het aantal Chinezen dat met een 'toeristenvisum' inreisde.
Abonneren op:
Posts (Atom)